ゲストサービス · コンシェルジュ
StayFlow Koreaのソウルの宿では、どんなサービスを頼めますか？
StayFlow Koreaはソウルの明洞と弘大エリアで一棟貸しの宿を自社で運営し、ゲストに空港送迎バン、アーリーチェックインとレイトチェックアウト、寝具の追加、滞在中の清掃、誕生日の飾り付け、買い出し代行を提供しています。どれも任意のサービスで、1〜3日前までにホストへメッセージで依頼できます。料金は2026年10月時点です。
チェックイン・チェックアウト
アーリーチェックインとレイトチェックアウト
空室状況によります。ホストが返信で確定した時点で成立します。
アーリーチェックイン
| 時間 | 料金 | 条件 |
|---|---|---|
| 13時〜通常チェックイン | USD 100 | 部屋の準備ができている場合のみ |
| 11時〜13時 | 1泊料金の50% | 前夜を空けておく必要あり |
| 11時より前 | 1泊分の全額 | 前夜を空けておく必要あり |
レイトチェックアウト
| 時間 | 料金 | 条件 |
|---|---|---|
| 11時以降 | 30分ごとにUSD 30 | 無断で延長した場合も同じ |
| 15時まで | 1泊料金の50% | 当日を空けておく必要あり |
| 18時まで | 1泊分の全額 |
料金は2026年10月時点のもので、変更される場合があります。
依頼方法
メッセージひとつで大丈夫です
宿泊の1〜3日前までに、Airbnbのメッセージか WhatsAppで希望のサービスと時間をホストに伝えてください。ホストが返信で確定した依頼のみ手配します。空港送迎バンは3日前まで、できれば1〜2週間前にご依頼ください。金・土曜日、祝日、繁忙期は料金を払ってもアーリーチェックインやレイトチェックアウトができない場合があります。
空港・移動
空港送迎バンと1日貸切ツアー
片道料金、韓国ウォン表示です。到着後、ドライバーに現金でお支払いください。
| 区間 | スターリア（6名・荷物6個） | ソラティ（10名） |
|---|---|---|
| 仁川空港 | 90,000ウォン | 180,000ウォン |
| 金浦空港 | 70,000ウォン | 要相談 |
| ソウル駅（弘大・延禧の宿） | 60,000ウォン | 要相談 |
| ソウル駅（明洞の宿） | 50,000ウォン | 要相談 |
スターリアの人数追加は1名につき+10,000ウォン、チャイルドシートは+20,000ウォン。
1日貸切バンツアー（10時間）
| コース | スターリア | ソラティ |
|---|---|---|
| ソウル市内観光 | 300,000ウォン | 450,000ウォン |
| 南怡島 | 330,000ウォン | 550,000ウォン |
| アルパカワールド | 350,000ウォン | 600,000ウォン |
ルートと日程によって料金が変わる場合があります。
滞在中
寝具、清掃、記念日、買い出し
必要なものだけ選んでご依頼ください。
寝具の追加（1名・1回の滞在あたり）
| サービス | 料金 |
|---|---|
| シングル寝具セット | USD 20 |
| 床用マットレス＋寝具セット | USD 40 |
| ベビーチェア、ベビーバス、ベビーベッド | 無料 |
誕生日・記念日の飾り付け
| サービス | 料金 |
|---|---|
| ベーシック：ガーランドとカード（1部屋） | 無料 |
| バルーンパッケージ、到着前に設置（3日前までに予約） | USD 50 |
| プレミアム：プロのデコレーターと花 | USD 300 |
| ケーキ | 実費で手配 |
滞在中の清掃
| サービス | 料金 |
|---|---|
| ベーシック：浴室、床、ゴミ、簡単な整頓 | 50,000ウォン |
| フル：全体清掃、シーツ・タオル交換 | 200,000ウォン（Dulian Haus 2+3：250,000ウォン） |
| タオル交換のみ | 30,000ウォン |
買い出し代行
| サービス | 料金 |
|---|---|
| ウェルカムパッケージ：水、牛乳、パン、卵、果物、お菓子 | 100,000ウォン |
| 指定品の買い出し | 実費＋40,000ウォンから |
| 複数店舗・重い品物 | 実費＋60,000ウォンから |
購入前に全額をお支払いいただき、購入後の返金はできません。お酒の代行購入は行いません。
よくある質問
サービスについてよく聞かれること
チェックイン前に荷物を預けられますか？
はい。到着日と出発日の荷物預かりは無料です。到着時間を事前にホストへお知らせください。
仁川空港から宿までの送迎バンはいくらですか？
スターリア（最大6名・荷物6個）が片道90,000ウォン、ソラティ（最大10名）が片道180,000ウォンです。3日前までに予約し、到着後ドライバーに現金でお支払いください。
早めのチェックインや遅めのチェックアウトはできますか？
空室状況によります。13時からのアーリーチェックインはUSD 100、レイトチェックアウトは30分ごとにUSD 30、15時までは1泊料金の50%です。金・土曜日、祝日、繁忙期は難しい場合があります。
赤ちゃん連れです。何を用意してもらえますか？
ベビーチェア、ベビーバス、ベビーベッドを無料でご用意します。予約後、必要な数をメッセージでお知らせください。
宿で誕生日の飾り付けをしてもらえますか？
ガーランドとカードのベーシックは無料、バルーンパッケージはUSD 50、プロのデコレーターと花を使うプレミアムはUSD 300です。ケーキは実費で手配します。
到着前に食材を買っておいてもらえますか？
水、牛乳、パン、卵、果物、お菓子のウェルカムパッケージが100,000ウォンです。指定品の買い出しは実費に40,000ウォンからの手数料がかかり、購入前に全額お支払いいただきます。
予約リクエスト
日程と人数を教えてください
フォームを送信するか、同じ内容を WhatsApp でお送りください。人数に合う宿をご案内します。
基本は3泊から。3泊未満の空きが残った日程のみ1〜2泊が可能です。外国人観光都市民泊業の登録施設のため、韓国籍の方のご宿泊は制限される場合があります。
